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====购买须知====
◆发货时间◆
购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天16点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。
◆签收提醒◆
买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！
由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发
◆退换问题◆
1.本店为阿里巴巴认证商家，所有产品支持七天无理由退换货，购买产品，自签收之时开始（快递官网签收时间为准），七天内，对产品不满意，不喜欢等，在不影响第二次销售的情况下，都可以退换货！
由于产品本身存在的问题或者我们的失误造成的退换货，我们承担来回邮费；由于买家自己的原因不喜欢，买错等等产生的邮费，全部由买家自己承担，发回来以后，请上线联系补差价和邮费，我们收到后第一时间换好发出；
2.所有退换货交易，请买家朋友一定要在包裹里面留一张字条，清晰的写清楚：旺旺名（ID），姓名，地址，联系电话，订单编号，退换货原因，由于买家发回来的快件，在包裹里面找不到留言字条或者字条模糊看不清楚，我们无法在后台查询到买家交易信息，而造成的换货退款延误，我们不承担责任，请谅解。
3.由于商品问题所发回来的快递，由买家先行垫付邮费，到付件全部拒绝签收，等换好或者退货以后，我们按照您购买时支付给我们的邮费金额，打款到支付宝账户或者直接来联系我们申请邮费退款，谢谢您的理解与配合！
◆快递选择◆
本店默认圆通、中通！如果需要发顺丰，请联系客服补运费差价！圆通 中通 顺丰不到的可以改发 邮政
注：本商城商品信息均来自于厂商，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（厂商）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
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根据您选择的款式颜色，加入购物车支付即可。一般鞋子一箱30双，也有20双和15双的。不满30双货发快递，满30双可以发物流。需事先与客服沟通好装箱数量、是否混批、发货等事宜。
鞋都网自营产品，有与工厂签订生产合同，供货的时间数量品质均有严格约束，一般不会出问题，偶然的意外情况，我们也会及时处理，鞋子质量有问题，我们第一时间给你退换货，并承担 运费。鞋都网入驻商家的产品质量，我们同样有严格的约束规则，您可以放心拿货。
商品详情页右边有客服QQ和旺旺号，点击即可在线即时沟通。或者直接拨打我们的客服热线：400-078-5268 如果是入驻商家客服QQ/旺旺下方带有商家电话。
如果您是多个款式订货，货物有时并非一个工厂生产，多个包裹会不同地点发出，发货时间也会有差异，请耐心等待1~2天，如未到货可联系客服进行解决。
登陆鞋都网，进入“我的订单”，点击客户服务下的退换货或商品右则的申请退换货，出现退换货首页，点击“申请”即可操作退换货，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
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