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《零售批发须知》
1：本公司目前合作快递：申通，中通、汇通、邮政（实际情况请联系在线客服）.
2：所有产品支持7天无理由退货，15天换货，产品不影响二次销售的情况下支持换货。 质量问题本公司承担来回运费（定制产品除质量问题不接受退货）。
3：产品若有些许异味，不属于质量问题，新鞋避免不了少许的气味，店铺所有图片都是 实拍的，由显示器，光线明暗不同导致的色差不属于质量问题 。店铺建议的适合尺码 是根据大众顾客的尺码推荐的，极少数人有可能不合适。（大货建议看样）
客户因尺码不适合，鞋子有气味、色差导致的退货，来回运费需要买家自己承担。
4：若收到货物后有质量问题或者少货的情况下，买家需自签收之时12小时内与卖家取得 联系核查情况，我们会补发或者退款，超出时间范围需买家承担责任.
5：双11、双12、大促活动期间仓库订单量较大，会延迟出货。若仓库错发漏发，我们 会提供相应的补偿，或补发，或退货，退回运费算本公司。
6：正常情况当天5点前付款的订单大部分都可以发出，绝大部分48小时内发出，
个别异常订单，超时请及时联系客服，查明原因。
注：本商城商品信息均来自于厂商，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（厂商）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
鞋都商城是由福建晋江耐特网络有限公司运营。经福建省晋江市工商局、质量监督局核实批准后成立的，包含公司名称、网址域名、客服电话、都有国家监管部门相关备案及实名制档案资料。您的资金货物都是有安全保障的，请放心订货。
根据您选择的款式颜色，加入购物车支付即可。一般鞋子一箱30双，也有20双和15双的。不满30双货发快递，满30双可以发物流。需事先与客服沟通好装箱数量、是否混批、发货等事宜。
鞋都网自营产品，有与工厂签订生产合同，供货的时间数量品质均有严格约束，一般不会出问题，偶然的意外情况，我们也会及时处理，鞋子质量有问题，我们第一时间给你退换货，并承担 运费。鞋都网入驻商家的产品质量，我们同样有严格的约束规则，您可以放心拿货。
商品详情页右边有客服QQ和旺旺号，点击即可在线即时沟通。或者直接拨打我们的客服热线：400-078-5268 如果是入驻商家客服QQ/旺旺下方带有商家电话。
如果您是多个款式订货，货物有时并非一个工厂生产，多个包裹会不同地点发出，发货时间也会有差异，请耐心等待1~2天，如未到货可联系客服进行解决。
登陆鞋都网，进入“我的订单”，点击客户服务下的退换货或商品右则的申请退换货，出现退换货首页，点击“申请”即可操作退换货，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
您需要有品质保障的货源，需要遵守鞋都网相关服务规则，签署入驻协议即可开店卖鞋。无论您是企业、个体、个人还是源头工厂或者贸易批发，都欢迎您来鞋都网开店卖鞋。
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