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■关于产品
1)产品均为实物拍摄,由于拍摄时灯光的原因和各自显示屏不同的像素不可避免会产生一些色差,这属于正常情况请谅解。
2)建议客户购买前联系我方客服,询问需要购买的商品库存量,快递方式等一些情况,这样才能让您准确的获知商品的情况,也能减少与避免不必要的误会。
■关于发货
1)一般情况下,当天下午5点30分前拍下并付款的当天发货;星期天拍下付款的星期一发货。
2)打包发货我们都有专人严格检查商品的质量,请放心购买。
3)若有意外因素造成发货延误,我们会通过旺旺或电话与您联系。
4)如果订单的鞋子码数分配比例差别大请与我们客服联系并协商,以免造成不必要的误会,若有不便之处还请见谅。
■关于退换货
1)退货:若商品出现质量问题(如断底、脱胶、破损,其它如有料纹都不属于质量问题),在没有穿过和不影响二次销售(吊牌都在,包装完整)的前提下由我们负责寄回邮费,请买家先垫付运费,待我们签收后才退回运费,拒绝到付。
2)换货:7天内可以无理由换货,若没有出现质量问题由买家承担来回运费。
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根据您选择的款式颜色,加入购物车支付即可。一般鞋子一箱30双,也有20双和15双的。不满30双货发快递,满30双可以发物流。需事先与客服沟通好装箱数量、是否混批、发货等事宜。
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如果您是多个款式订货,货物有时并非一个工厂生产,多个包裹会不同地点发出,发货时间也会有差异,请耐心等待1~2天,如未到货可联系客服进行解决。
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