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- 常见问题
【本店系统一件代发】
【京东,天猫,淘宝,亚马逊,速卖通,拼多多,唯品会,一号店等各大第三方平台智能自动同步发货】
【支持来样加工】提供图/样品 合作交易方式 支持开 专用发票 详细旺旺咨询沟通
《售后问题》
【关于混批】一件为30双,2双以上支持混批,如有特殊原因要求请联系客服。
【关于大小】 标准帆布鞋系列码
【关于色差】因个人显示器明暗对比显示等差异图片与实物可能会有细微色差。
【关于气味】刚出厂的鞋子会有些胶水气味,无关质量,放置通气处胶水气味就会散去。
【关于售后】售出鞋子如有任何问题均需第一时间联系我们客服说明情况,我们负责处理。
【关于价格】建议实体零售价格: 参考系统建议价。
【关于快递】默认发 韵达 不到的下单前请联系客服!
【关于质量】断底、脱胶、破损、严重色差、严重污点 本鞋行负责全部 小线头、
小污点、微色差、微胶水气味 均非质量问题。
【设计理念】百搭日常户外休闲鞋、 帆布鞋、随性时尚布鞋。
【一件代发说明】
1、本公司支持一件代发 ,需要申请一件代发的请联系本行客服
2、付款方式支持 支付宝银行转帐;
3、发货时间 当天下午15:30之前付款当日均能正常发货,15:30过后付款尽量当天发出,如真发不出第二天准时发出;
4、一件代发时拍下地址信息请各位买家自行核对好地址不要出错哦!
购买须知:
1:关于客服
在线时间:售前客服:早上08:30-晚上10:30,售后客服:早上3:00-晚上21.30。如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大,请留言耐心等待回复。
2:关于售后
我们将提供完整的售后服务,包含7天无理由退换货,15天退货,前提是鞋子不能影响二次销售。
3:关于发货
下单付款后,仓库根据买家成交时间在48小时内,统一安排的。我们的合作快递公司默认
4:注意事项
亲们在下单的时候,对尺码把握不好,建议咨询客服,谢谢亲们的支持!
注:本商城商品信息均来自于厂商,其真实性、准确性和合法性由信息拥有者(厂商)负责。本站不提供任何保证,并不承担任何法律责任。
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根据您选择的款式颜色,加入购物车支付即可。一般鞋子一箱30双,也有20双和15双的。不满30双货发快递,满30双可以发物流。需事先与客服沟通好装箱数量、是否混批、发货等事宜。
鞋都网自营产品,有与工厂签订生产合同,供货的时间数量品质均有严格约束,一般不会出问题,偶然的意外情况,我们也会及时处理,鞋子质量有问题,我们第一时间给你退换货,并承担 运费。鞋都网入驻商家的产品质量,我们同样有严格的约束规则,您可以放心拿货。
商品详情页右边有客服QQ和旺旺号,点击即可在线即时沟通。或者直接拨打我们的客服热线:400-078-5268 如果是入驻商家客服QQ/旺旺下方带有商家电话。
如果您是多个款式订货,货物有时并非一个工厂生产,多个包裹会不同地点发出,发货时间也会有差异,请耐心等待1~2天,如未到货可联系客服进行解决。
登陆鞋都网,进入“我的订单”,点击客户服务下的退换货或商品右则的申请退换货,出现退换货首页,点击“申请”即可操作退换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
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